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暴言・暴力・迷惑行為等への対応について

当院では、以下のような行為に対し、職員から注意・勧告等を行っても改善されない場合や、緊急を要すると判断した場合には、診療をお断りすることや、「強制退院」「病院への出入り禁止」等の通告を行うこと、「所轄警察への届出・通報」等然るべき措置を講じることがあります。病院、職員との信頼関係の維持及び職員の労働環境の安全確保のためご理解ください。

  1. セクシュアル・ハラスメントや暴力行為(殴る・蹴る、物にあたる等)を行う場合、もしくはそのおそれが強い場合
  2. 大声を出したり、暴言や脅迫的な言動(誹謗・威嚇・中傷などを含む)がある場合
  3. 解決しがたい要求を繰り返し行う場合
  4. 建物設備等を故意に破損する場合
  5. 受診に必要の無い危険な物品を院内に持込む場合
  6. SNS などを用いインターネット上で、当院及び当院職員への暴言や虚偽の内容を拡散させる、または当院の関係者に対する誹謗中傷等の行為
  7. 療養に専念せず診療目的に従った行動を意図的に行わない場合や、無視・長時間の居座りなどを含む迷惑行為を行う場合
  8. 病院の規則、職員の指示に従わないとき
  9. その他の迷惑行為により病院長が必要と判断したとき

このような行為は当事者と医療関係者との信頼関係を損ないます。予めご了承頂くとともに、ご理解とご協力をお願い致します。

令和5年9月1日
医療法人社団 湘南会
理事長 小嶋範行

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